Nous avons le plaisir de vous informer que le traitement de vos chèques se fera désormais dans un délai qui ne dépassera pas les 24 H.
Depuis le 9 mai 2011, l’ATB permet à ses clients, particuliers et professionnels, de bénéficier d’un service plus rapide, la télé-compensation à 24 H au lieu de 48 H.
Ainsi, les chèques remis avant 13 H30 * sont compensés le jour même et ceux remis après 13h 30 , sont compensés le lendemain au plus tard .
Cette amélioration vient compléter la télé-compensation des effets, virements et prélèvements à 24 heures déjà en vigueur. Rappelons que ce projet s'inscrit dans le cadre de l'action de modernisation des systèmes de paiement nationaux engagée, sous l’égide de la Banque centrale de Tunisie, et visant l'amélioration de la qualité des services et la conformité aux normes internationales.
Le personnel des agences est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
(*) En cas de couvre feu, les chèques remis avant 12H00 sont compensés le jour même et ceux remis après 12h 00, sont compensés le lendemain au plus tard.