طبقا لتوجيهات السلط الصحية و في إطار المجهودات الوطنية لمكافحة فيروس كورونا في تونس، قرّر البنك العربي لتونس اتخاذ جملة من الإجراءات الاستثنائية.

في هذا الإطار، يعلم البنك انه تقرّر العمل في كل الفروع من الاثنين إلى الجمعة من الساعة الثامنة والربعصباحا إلى الساعة الواحدة إلا الربع ظهرا.


على المستوى الصحي، قرّر البنك تطبيق الإجراءات الوقائية الأكثر حزما:

• القيام بعمليات تنظيف و تعقيم وكالات البنك قبل و أثناء وبعد أوقات العمل،
• ضمان احترام المسافة الضرورية (متر واحد) بين الحرفاء من جهة و بين الحريف و عون البنك من جهة أخرى،
• توفير السائل الهيدروكحولي لفائدة الحرفاء،
• التشجيع على التعامل عن بعد مع الحرفاء (البريد الإلكتروني و الهاتف)،
لتفادي الاكتظاظ و للتقليص من تنقلات الحرفاء للفروع، قرر البنك العربي لتونس اتخاذ إجراءات استثنائية تهدف بالأساس إلى حماية الحرفاء و العاملين بالفروع:
• مجانية بطاقتي فيزا إلكترون و الخير بالنسبة للسنة الاولى و الى غاية 30 سبتمبر 2020،
• مجانية البطاقات البنكية للحرفاء الذين يبلغون من العمر 65 سنة فما فوق حفاظا على صحتهم،
• مجانية كل اشتراك جديد في خدمة الإرسالية القصيرة SMS ATB إلى غاية موفى سبتمبر 2020،
• الترفيع في السقف اليومي للسحب بالنسبة لبطاقات فيزا الكترون و ماستركارد الخير ب2000 دينار يوميا و في حدود 10 عمليات سحب يوميا،
• فسخ المعاليم الموظفة على السحب بالبطاقة البنكية عند استخدام الموزعات الآلية للبنوك الأخرى
• تعميم خدمة الإعلام السريع عبر الإرسالية القصيرة و البريد الالكتروني على كل طلبات الترخيص بالنسبة لحاملي البطاقات البنكية. تجدر الإشارة أن البنك اقرّ مجانية خدمة ATB Net قبل إقرار الإجراءات الاستثنائية.

وفاء لتوجهه المواطني و الراعي، يؤكد البنك العربي لتونس التزامه من خلال انخراطه في المجهود الوطني لمكافحة انتشار فيروس كورونا و يواصل تحركه و مساندته لحرفائه.

ربي يحفظ تونس.